• No : 5195
  • 公開日時 : 2021/01/25 10:00
  • 更新日時 : 2021/07/29 09:00
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楽天ポイント・楽天キャッシュの利用方法と上限が知りたいです。

回答

楽天の各サービスご利用で貯まったポイントは、1ポイント=1円相当として楽天ペイアプリでもご利用いただけます。
設定の方法と利用上限については以下内容をご確認ください。

■ ご注意
お支払い時、お店の方に「楽天ポイントで支払います」とお申し出いただいても、楽天ポイントでのお支払いはできません。楽天ペイアプリでポイント利用の設定を行ってください。
ポイント(キャッシュ)利用設定は、QRコード右上の丸い矢印をタップし、コード・QRコードを更新してから行ってください。
 


<利用設定>
●使わない
保有している「総保有ポイント」(期間限定ポイント+通常ポイント+楽天キャッシュ)は使わず、ご登録のクレジットカードのみでのお支払いをします。
 
●すべて使う
お支払い金額に対し、「総保有ポイント」(期間限定ポイント+通常ポイント+楽天キャッシュ)を全て使用します。
※お支払い1回あたりのご利用可能な「総保有ポイント」は、30,000ポイント/キャッシュですが、楽天IDの会員ランク・楽天ペイアプリのご利用状況・ご利用店舗等によって、利用上限が異なる可能性がございます。
 
●一部使う
お支払い金額に対し、保有している「総保有ポイント」(期間限定ポイント+通常ポイント+楽天キャッシュ)のうち、指定された数までポイント/キャッシュを使用します。
※お支払い1回あたりのご利用可能な「総保有ポイント」は、30,000ポイント/キャッシュですが、楽天IDの会員ランク・楽天ペイアプリのご利用状況・ご利用店舗等によって、利用上限が異なる可能性がございます。
 
<優先設定>
●ポイント優先
楽天ポイント(期間限定ポイント+通常ポイント)を使い切ってから、楽天キャッシュを使用します。
※楽天ポイントを使用する場合は、期間限定ポイントから使用します。
 
●キャッシュ優先
楽天キャッシュを使い切ってから、楽天ポイント(期間限定ポイント+通常ポイント)を使用します。
 
<その他>
●次回もこの設定を使う
チェックを入れると、今回の利用設定が次回以降のお支払いにも適用されます。


※2021年7月29日以降は「楽天キャッシュ【プレミアム型】」と「楽天キャッシュ【基本型】」の両方の残高を保有している場合、以下のルールで消費されます。
1. 「楽天キャッシュ【プレミアム型】」の残高のうち、最も古いチャージ・付与がされた残高から消費
2. 「楽天キャッシュ【プレミアム型】」の残高が0円となったあとは、「楽天キャッシュ【基本型】」の残高のうち、最も古いチャージ・付与がされた残高から消費
なお、「楽天キャッシュ【基本型】」のみを保有、または「楽天キャッシュ【プレミアム型】」のみを保有している場合は、今まで通り最も古いチャージ・付与がされた残高から消費されます。
 
※楽天ペイアプリ上で楽天銀行口座払いをご設定いただいている場合は、ポイント・キャッシュはご利用いただけません。
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。