• No : 3353
  • 公開日時 : 2019/03/18 10:00
  • 更新日時 : 2021/04/28 15:00
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楽天キャッシュ利用後の確認はどのように行えばよいですか?

回答

楽天PointClubのポイント実績にて楽天キャッシュの利用後の確認が可能です。 
楽天ペイアプリ内の「楽天キャッシュご利用履歴」には、楽天カード・楽天銀行からの楽天キャッシュチャージ履歴、楽天キャッシュの送付・受取の履歴のみが表示されます。
 
 
■ 楽天PointClubアプリのポイント実績確認方法
ポイント実績レポートから該当の利用履歴を選択し、ポイント詳細画面の「ポイントの詳細」から、楽天キャッシュと楽天ポイント利用分の内訳をご確認いただけます。
お支払い時の優先利用の設定もご確認いただけます。
 
 
 
 
■ パソコンから楽天PointClubポイント実績確認方法
ポイント実績から該当の利用履歴の備考欄から、楽天キャッシュと楽天ポイントの利用分の内訳をご確認いただけます。
お支払い時の優先利用の設定もご確認いただけます。
 
 
 
 
 
■ その他よくあるご質問
 
楽天キャッシュを購入した際の領収書発行を行っていますか?
楽天キャッシュを購入した際に領収書の発行は行っておりません。
購入内容の確認が必要な場合には、「ポイント実績」か、購入時の確認メールをプリントアウトしてご確認ください。
また、楽天キャッシュをご利用になった場合の領収書の発行につきましては、各店舗により対応が異なります。
楽天ポイントや楽天キャッシュを含む決済の領収書発行の可否につきましては、事前にご利用の店舗へお問い合わせください。

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取引がキャンセルされた場合、楽天キャッシュはご使用の楽天ポイント口座に返還されます。
※お取引より長期間経過後のキャンセルの場合、楽天ポイントでの返還となる場合があります。