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よくあるご質問

  • No : 84
  • 公開日時 : 2015/03/05 17:00
  • 更新日時 : 2020/12/25 13:00
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デビットカードの取消(キャンセル)について

回答

デビットカードで決済の後、何らかの理由で取消 (キャンセル) をされた場合、お客様 (消費者) の口座へ返金されることになります。
ただし、返金のタイミングはカード発行元によって異なります。
楽天ペイ(カード決済)では、返金のタイミングについて個別に確認させていただく事はできません。
カード名義人ご本人様より発行元のカード会社へお問い合わせいただくようご案内ください。  

※ 取消 (キャンセル) 方法は通常のクレジットカードと同じです。
取消方法はこちらをご確認ください。
※ デビットカードの決済は「オーソリ」(与信)後、すぐに銀行口座から引き落としされます。
※ 取消処理後に再度決済をした場合は、返金のタイミングによっては、一時的に2重引き落しとなる場合があります。

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