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よくあるご質問

  • No : 76
  • 公開日時 : 2019/07/26 20:17
  • 更新日時 : 2020/10/30 11:00
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取引履歴はどのくらい過去まで確認できますか?

回答

加盟店管理画面、店舗アプリの「取引履歴」は、最大2年間のデータ保持となります。
 
■ 加盟店管理画面 
[ 取引履歴・取消 ] メニューで、最新の500件まで照会できます。
ただし、日付を指定して検索する場合、開始日から終了日まで60日間を超えて検索できません。
 
■ 店舗アプリ
[ 取引履歴・取消 ] メニューで、指定した期間内の最新100件分が照会できます。
ただし、日付を指定して検索する場合、電子マネーの取引履歴は、開始日から終了日まで60日間を超えて検索できません。
将来的に「取引履歴」を参照する必要がある場合には、必ずバックアップ作業をお願いいたします。 
バックアップ作業は以下の手順で行っていただきますようお願いいたします。 
 
■「取引履歴」のバックアップ方法 
  1. 加盟店管理画面ににログインし、「取引履歴・取消」をクリックしてください。 
  2. 画面に従い条件を指定してください。 
  3. 取引データをダウンロードする場合、「ファイル出力」をクリックしてください。(CSV形式)
    ※指定された条件の中で、取引履歴が1,000件を超える場合、最新の1,000件を出力します。 

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