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No : 74
公開日時 : 2019/02/04 13:00
更新日時 : 2020/12/25 13:00
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取引履歴の確認方法を教えてください。
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回答
加盟店管理画面と店舗アプリでそれぞれ確認できます。確認手順は以下のリンクからご参照ください。
加盟店管理画面
楽天ペイ店舗アプリ
■ 加盟店管理画面
加盟店管理画面
にログインします。
[取引履歴・取消]メニューをクリックします。
[表示対象]と[期間]を指定して、[検索]ボタンをクリックします。
一覧に表示された期間内の取引履歴をご確認ください。
※ 検索日付を指定できる期間は60日間となり、最新の500件まで表示されます。
■ 楽天ペイ店舗アプリ
楽天ペイ店舗アプリにログインします。
[取引履歴・取消]メニューをタップします。
表示させたい決済方法を[アプリ決済]・[カード決済]・[電子マネー]より選択し、[期間]を指定します。
一覧に表示された期間内の取引履歴をご確認ください。
※ 期間内の取引履歴(最新100件分)を確認できます。
ただし、日付を指定して検索する場合、電子マネーの取引履歴は開始日から終了日まで60日間を超えて検索できません。
関連するよくある質問
取引履歴と日次売上をファイルとして出力できますか?
取引履歴はどのくらい過去まで確認できますか?
カード決済の売上取消(キャンセル)の処理方法を教えてください。
加盟店管理画面にログインできません。
楽天ペイの取引履歴はどこで確認できますか?
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