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よくある質問

  • No : 732
  • 更新日時 : 2016/07/28 10:00
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楽天ペイ(アプリ決済)でのポイントでお支払いされた取引をキャンセルした場合、お客様のポイントはどうなりますか?

回答

ポイントはお客様の楽天スーパーポイント口座に返還されます。
 
取引の当日にキャンセルした場合、お客様のポイントは当日に返還されます。
翌日以降のキャンセルの場合は、キャンセル日から10日間程度で返還されます。
期間限定ポイントは、ポイント利用期限が過ぎている場合は返還されません。

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