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よくある質問

  • No : 731
  • 更新日時 : 2016/07/28 10:00
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楽天ペイ(アプリ決済)での支払金額を間違えて入力してしまいました。

回答

<お支払いが完了する前の場合>
楽天ペイ(アプリ決済)店舗アプリのお支払い金額確認画面の左上にある「金額入力」から前の画面に戻り、あらためて金額を入力してください。
 
<お支払いが完了している場合>
楽天ペイ(アプリ決済)店舗アプリの「取引履歴」より、対象の取引を選択し、「取引の取消」ボタンを押して、取消を行ってください。 その後、あらためて正しい金額でQRコードを発行し、お客様にお支払いいただいてください。

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