• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくある質問

  • No : 731
  • 公開日時 : 2019/02/04 12:00
  • 印刷

アプリ決済での支払金額を間違えて入力してしまいました。

回答

<お支払いが完了する前の場合>
楽天ペイ店舗アプリの決済方法画面の左上にある「<」から前の画面に戻り、あらためて金額を入力してください。
 
<お支払いが完了している場合>
楽天ペイ店舗アプリの「取引履歴・取消」より、対象の取引を選択し、「取引の取消」ボタンを押して、取消を行ってください。
その後、あらためて正しい金額でQRコードを発行し、お客様にお支払いいただいてください。

アンケート:ご意見をお聞かせください