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よくあるご質問

  • No : 6619
  • 公開日時 : 2021/10/04 10:00
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楽天キャッシュの本人確認の方法を教えてください。

回答

楽天キャッシュの本人確認には、本人確認書類の写真のアップロードによる本人確認の方法があります。
運転免許証またはマイナンバーカードをお手元に用意して、楽天ペイアプリから本人確認手続きを行ってください。

本人確認の完了には数日かかる場合がございます。
一度、本人確認審査が通ると本人確認済みのステータスとなり、元のステータスに戻すことはできません。

また、【プレミアム型】の残高を【基本型】に戻す・変換することはできません。
【プレミアム型】の残高は【基本型】と同様に楽天グループサービスでのお支払いに使えます。
また出金することも可能ですので、不要な残高は銀行口座に出金しておくことをおすすめいたします。

※楽天キャッシュの本人確認は未成年でも可能です。
 

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