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よくあるご質問

  • No : 5881
  • 公開日時 : 2021/01/25 10:00
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キャンセルから返金まではどれくらいかかりますか?

回答

楽天銀行口座をお支払い元に設定したお支払いの当日キャンセルに関しては、キャンセル後ただちに返金いたします。
お支払いの翌日以降のキャンセルに関しては、返金まで最大で10日ほどお時間をいただく場合がございます。
また、返金は楽天ペイメント株式会社から行われます。
 
なお、お支払い元をクレジットカードに設定している場合、キャンセル後の返金につきましてはクレジットカード会社にお問い合わせください。

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