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よくあるご質問

  • No : 4981
  • 公開日時 : 2020/09/03 17:41
  • 更新日時 : 2020/09/04 09:47
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「チャージ金額が上限を超えています。(CASH23)」というエラーが表示されます。

回答

「チャージ金額が上限を超えています。(CASH23)」というエラーが表示される場合、楽天キャッシュをチャージできる金額の上限を超過している可能性がございます。
 
以下のいずれかのルールに該当していないかをご確認下さい。
 
・ご利用開始から30日間は、1日にチャージできる金額の上限が10,000円となります。
・1ヶ月間のチャージ上限金額は、10万円までとなります。
 
 
チャージ金額の実績は、楽天PointClubにてご確認いただけます。
「ポイント実績」中の「サービス」:「楽天キャッシュ」の明細に、楽天キャッシュのチャージ実績が記載されております。
 
 

 

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