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よくあるご質問

  • No : 4880
  • 公開日時 : 2020/07/15 09:00
  • 更新日時 : 2020/07/16 14:50
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「ご本人様確認ができなかった為、口座振替のお申し込みができません。」と表示されました。

回答

楽天キャッシュにチャージする場合の楽天銀行の登録に関する注意事項
楽天会員情報・楽天銀行の会員情報のご本人様情報に不備・相違がありますと、口座振替のお申し込みをしていただくことができません。
ご確認・ご修正の上、再度楽天ペイアプリ上でお支払い元を設定いただけますようお願いいたします。
 
■エラーメッセージ:
登録エラー
ご本人様確認ができなかった為、口座振替のお申し込みができません。ご登録の情報をご確認の上、再度お申込み手続きを行って下さい。
 
■エラーコード:Cash44

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