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よくあるご質問

  • No : 4568
  • 公開日時 : 2020/04/14 16:53
  • 更新日時 : 2020/05/11 15:15
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楽天ペイに登録しているカードの利用明細に、「楽天SP 楽天ペイ加盟店」とありますが、どちらの店舗で決済したものか分かりますか?

回答

お客様がご利用された店舗がマルチ決済サービス(※)を介して楽天ペイ決済を行っている場合、カード明細のご利用店舗名が「楽天SP 楽天ペイ加盟店」、「楽天SP ぐるなびPay加盟店」等と表示されます。
 
楽天ペイアプリ上の「楽天ペイお支払い履歴」や「楽天ペイアプリご利用内容確認メール」では実際に決済を行った店舗名を確認することが可能ですので、当該店舗で決済した金額が一致しているかどうかをお確かめください。
(※)マルチ決済サービスとは1台の端末で複数の決済種別に対応できるサービスです。

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