• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 4522
  • 公開日時 : 2020/05/25 08:00
  • 印刷

Suicaを新規発行したところ、「お客さまの端末には、既に他の交通系ICカードが設定されているため、Suicaを発行することができません。」が表示されます。

回答

お客さまの端末には、既に他の交通系ICカードが設定されているため、同時にSuicaを発行・設定することができません。
既存の交通系ICカードを引き続きご利用いただくか、Suicaをご利用になりたい場合は先に設定済みの交通系ICカードを退会(払戻し)の上、Suicaの新規登録をお試しください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

街でのお支払い(楽天ペイアプリ)のお問い合わせ

お問い合わせは、こちらのフォームから