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よくあるご質問

  • No : 4314
  • 公開日時 : 2020/01/20 15:00
  • 更新日時 : 2020/07/10 15:00
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コード・QR払い画面でキャッシュ優先設定をしていても、楽天ポイントカード画面でこの設定が適用されません。

回答

楽天ペイアプリ内のコード・QR払いで設定した「キャッシュ優先」(図1、図2 ※1)は、楽天ペイによるお支払い時のみ適用されます。

楽天ペイアプリに搭載された楽天ポイントカードバーコード(図3 ※2)を利用して、ポイントによるお支払いをする場合は、「キャッシュ優先」設定に関わらずお持ちのポイント(通常ポイント+期間限定ポイント)から優先してお支払いされますので、ご注意ください。
※1 楽天ポイント/楽天キャッシュの優先設定は、楽天キャッシュを保有している場合のみ表示されます。
※2 画面上の「総保有ポイント」の表示は、2月下旬以降に対応を予定しております。
 

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