よくあるご質問

楽天ペイアプリでは、安全にご利用いただくために、お支払い時に端末認証【顔認証（FaceID等）・指紋認証（TouchID等）・パスコード】を使用することが出来ます。

 

端末認証は、楽天ペイアプリから以下の手順でご登録ください。

１．左上のメニューボタンを選択する。

２．「設定・利用規約」から「お支払い時に端末認証を使用する」にチェックをつける。

 

※楽天銀行口座払いの場合、生体認証と楽天銀行の暗証番号入力による認証の2種類から選択可能で、設定画面から変更できます。

※お支払い時の端末認証を設定していない場合も、楽天キャッシュのチャージ時には端末認証が必須となります。