よくあるご質問

楽天キャッシュ残高不足時には、楽天キャッシュを利用してお支払いをすることはできません。
楽天キャッシュをチャージするかお支払い元をクレジットカードに変更してお支払いを行ってください。
 
【ポイントを使う場合】
ポイントを使う場合は、保有している楽天ポイント（期間限定ポイントが優先的に利用されます）がすべて使われ、不足分は楽天キャッシュで支払われます。
※利用ポイント数を指定することはできません。
 
【ポイントを使わない場合】
残高不足の場合は残高不足のエラーが表示されます。