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よくあるご質問

  • No : 3806
  • 公開日時 : 2019/08/29 10:00
  • 更新日時 : 2020/07/10 14:21
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位置情報をオンにしても、近くの使えるお店が表示されません。

回答

近くの使えるお店を探すためには、正確な位置情報取得が必要になります。
お使いの端末・PCの設定より、位置情報サービスを「オン」に設定してください。
位置情報の取得を「オン」に設定したにも関わらず、現在地が表示されなかった場合は次の方法をお試しください。
  • ブラウザ(Chrome、Safariなど)を再読み込みしてください。
  • ネットワーク接続が良好な状態であることを確認してください。
  • 位置情報サービスを「オン」に設定しているか、設定画面より一度確認してください。
【スマートフォン(Android端末)の場合】
  1. 端末の設定アプリを開きます。
  2. 「セキュリティと現在地情報」をタップします。
    (※「位置情報」、「位置情報にアクセス」の場合もあります)
  3. 「位置情報」をタップします。
  4. 「位置情報を使用」をオンにしているのか確認します。

【スマートフォン(iOS端末)の場合】
  1. iPhone か iPad で「設定」アプリを開きます。
  2. 「プライバシー」 次に 「位置情報サービス」 をタップします。
  3. 「位置情報サービス」 の横にあるスイッチが緑色になっていることを確認します。
  4. 下にスクロールして、ご利用になっているブラウザアプリを探します。
  5. 「このAppの使用中のみ許可」 または 「常に許可」 に設定しているのか確認します。

【PCの場合】
  1. Chrome:
    ①画面右上のその他アイコン もっと見る をクリックします。
    ②「設定」 次に をクリックし、一番下の 「詳細設定」 をクリックします。
    ③「プライバシーとセキュリティ」 で 「コンテンツの設定」 をクリックします。
    ④「現在地」 次に をクリックし、「アクセスする前に確認する(推奨)」 をオンにしているのか確認します。
  2.Safari:
   ①パソコンで Safari を開き、Google マップを開きます。
   ②画面右下の現在地アイコン「場所」をクリックします。
   ③現在地情報の共有を求めるメッセージが表示されたら、「常に現在地を共有」をクリックします。
   ※Mac をご使用の場合は、Safari の位置情報サービスをオンにする前に、システムの位置情報サービスの設定を変更する必要があることがあります。
    ①「システム環境設定」>「セキュリティとプライバシー」>「プライバシー」>「位置情報サービス」 を開きます。
    ②左下にあるロックをクリックして、変更を許可します。
    ③「位置情報サービスを有効にする」 チェックボックスをオンにしているのか確認します。
 

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