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よくあるご質問

  • No : 3418
  • 公開日時 : 2019/03/28 10:00
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カードリーダーに関する情報はどこで確認できますか

回答

楽天ペイ店舗アプリ(バージョン5.0.2以降)よりご確認いただけます。
 
 
1.[設定]をタップする。
  
 
 
2.[接続機器の情報]をタップする。
   
 
3.接続されている機器の情報が確認できます。
アップデートが必要な時は、[カードリーダーのアップデートが必要です]と表示されます。
表示された場合は、必ずアップデートを実施してください。
完了していない場合、決済いただけませんのでご注意ください。
また、アップデート中に画面を切り替えると、アップデートが中止されますので、アップデート完了までそのままお待ちください。
 
アップデートには20分以上お時間が必要となる場合がございます。
お時間に余裕をもって実施ください。
 
    
 
 

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