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よくあるご質問

  • No : 3295
  • 公開日時 : 2019/03/18 10:00
  • 更新日時 : 2020/07/10 15:00
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店頭でバーコードを提示したのに、お支払いができません。

回答

提示しているバーコードが、楽天ペイアプリのコード・QR払いのバーコードであるかご確認ください。
楽天ポイントカードのバーコードであった場合はお支払いができません。

なお、楽天ペイアプリの使い方は、こちらをご参照ください。
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お問い合わせは、こちらのフォームから