よくあるご質問

専用プリンターやロール紙はどこで購入できますか？

カテゴリー :

専用プリンターは加盟店審査を通過した後、ご購入いただけます。

※ 楽天ペイのご利用に、プリンターは必須ではありません。プリンターなしでのご利用開始もご検討ください。
楽天ペイでは、お客様控えをメールで発行できます。発行方法は、下記のFAQをご参照ください。
「お客様控えの発行方法を教えてください。」

※ 楽天ペイ店舗アプリでは、プリンターに対応していないため印字することができません。

プリンターや用紙をご購入の方は、以下をご確認ください。

■ 専用プリンター、専用感熱ロール紙をご購入の場合
【専用プリンターについて】

詳細は加盟店管理画面のトップページにある、[周辺機器のご案内]の[購入する]ボタンをクリックしてください。

※一部スマートフォン・タブレットに、専用プリンターに対応していない機種があります。必ず事前にプリンター対応機種をご確認ください。

【プリンター用感熱ロール紙について】

専用プリンター用紙はCMI楽天市場店にてお買い求めください。

お問い合わせ先
株式会社クリエイティブ・マシナリ・インターナショナル（CMI）
電話番号：050-5212-6974
Email：support@cmi-inc.co.jp
平日：9:00～12:00　13:00～17:00（土日・祝日を除く）

楽天ペイのサポートセンターは、9：30から23：00まで、土日祝日も対応しています。
※お申し込み時のご相談、導入後の操作方法など、お気軽にご相談ください。

フォームはこちらから