よくあるご質問

カードリーダーのアップデート方法がわからない

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■アップデート前に下記ご注意ください

店舗アプリは最新版をご利用ください。
アップデートにかかる時間は、店舗様の通信環境によって異なります。
アップデート中に、アプリをバックグラウンドにしてしまうと、再度アップデートが必要になります。恐れ入りますが、アップデート完了までそのままお待ちください。
アップデートは、順次、店舗様アプリに表示されますので、すぐにアップデートが行えない場合があります。ご迷惑をおかけいたしますが、1時間程度お時間を空けてからアップデートを行ってください。
初めてご利用いただく場合、もしくは工場出荷時の状態にリセットされた場合は、最短で20分程度お時間が必要となります。

■カードリーダーのアップデート手順

１．アプリを起動してカードリーダーとペアリング接続してください　

２．「アップデートが必要です」と表示されます

　　表示されない場合は、こちらをご確認ください。

３．「アップデート」ボタンをタップしてください

　　（スキップ表示は最新バージョンのアプリに表示されています）

４．「操作せずにそのままお待ちください」と表示、点滅されます