• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 2400
  • 公開日時 : 2018/07/19 14:55
  • 印刷

カードリーダーの接続が不安定です。繋がったり繋がらなかったりします。

回答

ご利用のスマートフォン・タブレットがカードリーダーが対応機種であるかご確認ください。
また、他のBluetooth機器・Wi-Fi接続機器、電子レンジなどが近くにあると電波干渉を起こす可能性があるため、場所を変えてお試しください。

上記に該当しない場合は、以下をお試しください。

  1. スマートフォン・タブレットとカードリーダーを再起動します。
  2. 再起動をしても接続が不安定な場合は、カードリーダーをリセットします。
    カードリーダーのリセット方法は、下記のFAQをご参照ください。
    電源ボタンで電源が切れません/カードリーダーの画面が動かなくなりました/「カードリーダーは最新の状態ではありません(カードリーダーエラー)」と表示されました。

アンケート:ご意見をお聞かせください

<-- Zopim -->