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よくある質問

  • No : 2387
  • 公開日時 : 2018/07/17 17:14
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審査資料の用意が提出期限に間に合わない場合はどうすればいいですか?

回答

初期審査・JCB審査が始まってから提出を求められた資料は、メールに記載されているURL有効期限日の23時59分まで受付可能です。
URL有効期限日の23時59分までに提出できない場合、状況によっては審査取り下げとなり、取り下げの旨をメールでご連絡する場合があります。

審査取り下げとなった場合は、初期審査とJCB審査によって対処方法が異なります。

■ 初期審査で取り下げとなった場合

取り下げの旨のメールが届いたら、翌日以降に、申込画面から再申し込みをしてください。

■ JCB審査で取り下げとなった場合

取り下げの旨のメールが届いたら、翌日以降に加盟店管理画面で[利用開始手続きを行う]ボタンが押せるようになります。
そこから再申し込みをしてください。(VISA・Mastercard・楽天カードでの決済は可能です。)

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