• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 237
  • 公開日時 : 2015/03/05 17:00
  • 印刷

カードリーダーがスリープモードになりません

回答

電子マネー・クレジットカード対応(Elan)または、クレジットカード専用カードリーダーの場合

アプリが起動している場合

 「カードヲソウニュウクダサイ」が表示がされている時はスリープモードにはなりません。 スマートフォン(タブレット)をホーム画面にして、アプリをバックグラウンドの状態にするか、 スマートフォン(タブレット)をスリープモード(画面を消した状態)にしてください。「アプリを操作してください」と表示され、約2分後に自動的にスリープモードになります。

アプリが起動していない場合

アプリが起動しておらず、「カードヲソウニュウクダサイ」が表示がされている場合は、他のスマートフォン(タブレット)と接続しているか、エラーが発生している可能性があります。カードリーダーの再起動をお試しください。

電子マネー専用カードリーダー(Piu)の場合

約30分後、自動的にスリープモードに切り替わります。

アンケート:ご意見をお聞かせください

<-- Zopim -->