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よくある質問

  • No : 233
  • 公開日時 : 2019/02/04 12:00
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ペアリング直後に「アップデートが必要です」と表示されました

回答

カードリーダー本体のアップデートのお知らせです。
 
店舗アプリを立ち上げた際にアップデートが求められた際は、必ず実施をお願いいたします。
 
なお、アップデートには約20分ほどかかります。通信環境のよいところで実施ください。 
 
※このアップデートを行わないと楽天ペイ店舗アプリは利用できません。
 
■ アップデート手順
 
1. ペアリング接続が完了します
 
2. 「アップデートが必要です」と表示されます
 
3. 「アップデート」ボタンをタップしてください
 
4. 「アップデート中です 電源を切らずにしばらくお待ちください」と表示されます
 
5. 約20分ほどお待ちください
 
 ※ アップデート時間は通信環境によって異なります

アンケート:ご意見をお聞かせください