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よくある質問

  • No : 145
  • 公開日時 : 2019/08/28 10:00
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申込みの手順を教えてください

回答

お申し込みから加盟店審査通過までの要領は以下となっております。

 

1.加盟店登録申込

   申込画面で必要事項を入力します。

   申込が完了しますとメール※ が届きます。

   ※ 件名:【楽天ペイ】お申込み受付完了のお知らせ【1】

 

2.本人確認資料(法人契約の場合には法人確認資料)のご提出

   [ 1.] のメールに記載している本人確認資料の提出方法で、確認資料をアップロードします。

   なお、個人申込で楽天カード会員の方・楽天銀行を振込口座とされる方は提出は不要です。

 

3.Visa ・ Mastercard の審査  

   審査結果は申込日翌日から原則3営業日以内にメールでお知らせします。

   ※ [ 2]申込受付完了のメールが届いてることをご確認ください。

       資料が正常にアップロードされていない場合、審査が開始されていないことがございます。

 

 ※現在、キャッシュレス・消費者還元事業の加盟店登録申し込み開始に伴い、多数のお申し込みをいただいております。

  審査期間は、表記の審査日数より時間がかかる場合がございます。

 

     審査結果メール※ の受信

     ※ 件名:【楽天ペイ】審査通過のお知らせ[大切に保管ください]【3】

     上記メールを受信した時点で、Visa ・ Mastercard のご利用が可能となります。

     アプリのダウンロード・ログイン方法は下部にてご案内しております。

 

4.JCB ・ American Express ・ Diners Club ・ Discover の審査

   Visa・MasterCard の審査通過後審査をいたします。審査期間は原則2週間程度かかります。

   ※ 審査結果が出るまでは、Visa ・ Mastercard のご利用が可能です。

 

5.au PAY の審査

   Visa・MasterCard の審査通過後審査をいたします。審査期間は原則2週間程度かかります。

 

 

 

 

アプリをダウンロードします(無料)

   iOS の場合 [ App Store ] 、Android の場合 [ Google Play ] で、「楽天ペイ店舗アプリ」と検索しダウンロードします。

   ※ 利用端末でご覧の場合は、以下からでもダウンロードができます

【iOSをご利用の場合】

App Store

 

【Androidをご利用の場合】 

Google Play

 

アプリにログインします。

 [ 4.] で受信するメールに記載されている、「ショップコード」と「仮パスワード」でログインをします。

アプリログイン方法はこちらをご覧ください。

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