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よくある質問

  • No : 1174
  • 更新日時 : 2017/04/27 16:00
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楽天会員情報に登録しているクレジットカードが表示されません。

回答

ご利用可能なカードは、すべての楽天カード/Visa/Mastercardとなります。
上記以外のカードは、楽天会員情報に登録されていても、楽天ペイアプリのお支払い元の選択画面には表示されません。

楽天会員情報に登録されているクレジットカードを追加・変更したい場合は、下記よりお手続きいただけます。
【楽天ペイアプリでのお手続き】
ホーム画面の左上ボタンより、「設定 -> お支払い元の選択」を選択し、ページの「+新しいカードの追加」ボタンから、ご利用可能なカードを追加してください。
その後、あらためて楽天ペイアプリの「お支払い元の選択」画面から、追加・変更したカードを選択してください。
【Webサイトから】
My Rakutenの登録情報の変更ページからお手続きいただけます。
楽天IDとパスワードを入力してログインし、該当の箇所を変更してください。
(楽天ID・パスワードがご不明な場合は、こちらをご確認ください)

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