よくあるご質問
店頭で利用できません。
回答
楽天ペイアプリを店頭で利用できない理由として以下が挙げられます。
- 楽天ペイアプリはLTEやWi-Fiなどの通信ネットワークが必要です。通信圏内でご利用ください。
- 楽天ペイアプリのお支払い元がカード（クレジットカード・デビットカード）の場合、ご利用上限金額はご利用1回あたり最大50万円です。
- 楽天ポイント/楽天キャッシュのご利用上限金額は、ご利用1回あたり最大30,000ポイントです。ただし、楽天IDの会員ランク・楽天ペイアプリのご利用状況・ご利用店舗等によって、楽天ペイのサービス仕様にて上限金額を設定しております。
- お支払い元に楽天カード以外のJCB、AmericanExpressをご設定された場合、一部の店舗でご利用いただけません。あらかじめご了承ください。