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よくあるご質問

  • No : 107
  • 公開日時 : 2015/03/05 17:00
  • 更新日時 : 2020/12/25 13:00
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店舗アプリで取消(キャンセル)をするとエラーになります。

回答

決済完了直後はエラーが発生することがあります。
しばらく時間(最大20分間)をおいてから、取消(キャンセル)操作をおこなってください。

もしくは、加盟店管理画面より取消(キャンセル)をしてください。(クレジットカード決済の場合のみ)
※ 加盟店管理画面からの取消操作
[ 取引履歴・取消 ] → 該当売上を特定 → 伝票番号を押下 → [ 取消 ] ボタン を押下

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