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解約（退会）方法について教えてください。

未入金がないことを確認してから解約手続きを行ってください。 解約手続きの前に、未入金の有無をご確認ください。 前日か当日の売上がある場合、もしくは[繰越金額]に未入金額がある場合は未入金が...

解約の取り消しはできますか？

解約の取り消しはできません。 ご利用いただくには、新規でお申し込みをしていただくことになります。

解約には違約金等はかかりますか？

契約期間にかかわらず、加盟店解約時に違約金等は一切かかりません。

解約後にキャンセルの申し出がありました

解約手続きが完了していますので、取引のキャンセル手続きはできません。 お客様との間で個別に払い戻し等を行ってください。

解約申請しましたが、未清算金がある場合はどうなりますか？

解約申請後、繰越残高の振込みをします。 ただし、繰越残高が相殺金額（売上手数料＋振込手数料）に満たない場合は、振込みはされず楽天で処分します。   マイナスの未清算金がある場合は、清算方法につい...

運営している会社が変更になる場合、契約はどうなりますか？

現在のご契約を解約していただき、その後に新規でお申し込みとなります。 　※ 解約後、5営業日経過してから、新規でお申し込みしてください。 　※ カードリーダーは新しくご購入ください。 解約...