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『 解約・退会・キャンセル 』 内のFAQ

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  • 解約(退会)方法について

    1. 解約手続きの前に、未入金の有無を確認してください ※ 下記いずれかをご確認ください ▽ 前日か当日の売上がある場合 ▽ 加盟店管理画面の[ 日次売上 ] → [ 繰越金額 ]に未入金...

    • No:256
    • 更新日時:2015/03/05 17:00
  • 解約には違約金等はかかりますか?

    契約期間にかかわらず、加盟店解約時に違約金等は一切かかりません。

    • No:257
    • 更新日時:2015/03/05 17:00
  • 解約の取り消しはできますか?

    解約の取り消しはできません。 ご利用いただくには、新規でお申し込みをしていただくことになります。

    • No:258
    • 更新日時:2015/03/05 17:00
  • 解約申請しましたが、未清算金がある場合はどうなりますか?

    解約申請後、繰越残高の振込みをします。 ただし、繰越残高が相殺金額(売上手数料+振込手数料)に満たない場合は、振込みはされず楽天で処分します。   マイナスの未清算金がある場合は、清算方法につい...

    • No:259
    • 更新日時:2015/03/05 17:00
  • 解約後にキャンセルの申し出がありました

    解約手続きが完了していますので、取引のキャンセル手続きはできません。 お客様との間で個別に払い戻し等を行ってください。

    • No:260
    • 更新日時:2015/03/05 17:00

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店舗様からよくある質問