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「カードリーダーは最新の状態ではありません（アプリエラー）」と表示され、アップデートに失敗します。

アップデート中に予期せぬエラーが起こりました。再度同じエラーメッセージが表示される場合、次の操作をお試しください。 ■ アップデート前に下記の点にご注意ください 1．店舗アプリは... 詳細表示

「通信状態の良い環境で、もう一度やり直してください」と表示され、カードリーダーのアップデートに失敗します。

アップデート中にインターネット接続が切断されたと推測されます。次の項目をご確認ください。 ・スマートフォンまたはタブレットがインターネットに接続できていることをご確認ください。 ・電波状... 詳細表示

店舗アプリに「アップデートが必要です」と表示されました。

カードリーダー本体のアップデートのお知らせです。 【アップデートの方法】 店舗アプリを最新版にしてください アップデート方法... 詳細表示

アップデートの対応が必要かどうか確認したいです。

＜初めてカードリーダーをご利用の方はこちらのページをご覧ください＞ メール等にてご案内しているアップデートが始まらない、アップデートのメッセージが表示されない場合は、以下をご確認く... 詳細表示

カードリーダーのアップデート方法がわからない

■アップデート前に下記ご注意ください 店舗アプリは最新版をご利用ください。 アップデートにかかる時間は、店舗様の通信環境によって異なります。 アップデート中に、アプリをバッ... 詳細表示

アップデートが完了しない場合どうすればよいですか

＜初めてカードリーダーをご利用の方はこちらのページをご覧ください＞ しばらく待ってもアップデートが完了しない場合、楽天ペイ店舗アプリに表示されている画面をご確認ください... 詳細表示

なぜアップデートをしなくてはいけないのでしょうか？

＜初めてカードリーダーをご利用の方はこちらのページをご覧ください＞ カードリーダーのセキュリティ維持のためアップデートが必要です。 安全にご利用いただくためにご対応を... 詳細表示