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ペアリングの操作方法（Bluetooth接続）がわかる動画はありますか？

お使いのカードリーダーはどちらですか？ 詳細表示

ペアリングができません。

ペアリングは初めてですか？1度つながったことがありますか？ 詳細表示

1台のカードリーダーに複数の端末をペアリングできますか？

カードリーダー1台につき接続できるスマートフォン・タブレットの端末も1台となるため、2台以上のスマートフォン・タブレットを同時に接続することはできません。 　※ 現在接続されているスマートフォ... 詳細表示

電子マネー・クレジットカード対応リーダー（Elan）または、クレジットカード専用カードリーダーのペアリング方法を教えてください。

楽天ペイ店舗アプリと電子マネー・クレジットカード対応（Elan）または、クレジットカード専用カードリーダーのペアリング方法は、以下の手順をご確認ください。 [初期設定]画面で、ペアリン... 詳細表示

1台のスマートフォンに複数のカードリーダーを接続することはできますか？

1台のスマートフォンに複数のカードリーダーをペアリングさせると、決済ができなくなります。 スマートフォンのBluetooth設定からペアリングしているカードリーダーを1台のみにして、再度楽天ペ... 詳細表示

電子マネー専用カードリーダー(Piu)のペアリング方法を教えてください。

1. カードリーダーの電源ボタンを押して電源をオンにします。カードリーダーのディスプレイ左上に、bluetoothマークが点滅するまでお待ちください。 ※しばらくしてもBl... 詳細表示

クレジットカード専用カードリーダーと、電子マネー専用カードリーダー(Piu)はそれぞれペアリングできますか？

■クレジットカード専用カードリーダーと電子マネー専用カードリーダー(Piu)はそれぞれペアリングできます。 ※ただし、以下組み合わせでは、一つのスマートフォン・タブレットと... 詳細表示