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店舗情報や会社情報の変更方法を教えてください。

■ Webでの変更方法 加盟店管理画面から変更できる項目（本ページ内の項目一覧で「○」となっている項目）については、加盟店管理画面の[店舗情報管理]メニューより変更が可能です。 ... 詳細表示

メールアドレスを変更したいのですが、どうしたらよいでしょうか？

加盟店管理画面より変更ができます。変更手順は以下のリンクからご参照ください。 　※ JCBまたは電子マネーの審査中となっている加盟店様は、店舗情報を変更できません。審査終了後に変更してください... 詳細表示

銀行口座の変更手続きを教えてください。

ご登録いただいた銀行口座登録情報が正しくない可能性があります。 ご登録いただいた銀行口座情報の確認を加盟店管理画面にて行ってください。 確認方法については、以下の手順をご確認ください。 ... 詳細表示

支店（店舗）の追加方法を教えてください。

法人契約か個人契約か選択してください。 詳細表示

店舗へのメール（決済完了メール、入金依頼受付メール）が届きません。

お客様にはメールが届いているのに店舗に届かない場合は、登録メールアドレスの確認や迷惑メールフォルダなどに届いていないかご確認ください。 登録されているメールアドレスが正しいかご確認くだ... 詳細表示

JCB・American Express・Diners Club・Discoverや電子マネー（楽天Edy、交通系電子マネー、nanaco、WAON、QUICPay、iD）の利用を開始するために必要な手続きは何ですか？

楽天ペイに加盟されているかどうかで、お手続きの方法が異なります。 詳しくは下記をご確認ください。 ■ すでに楽天ペイに加盟されている店舗様 加盟店管理画面で、[利用開始手続... 詳細表示

個人から法人（法人から個人）契約に切り替えできますか？

申込種別は変更できません。 現在のご契約を解約していただき、その後に新規でお申し込みをしていただきます。 【ご注意】 新規のお申し込みをしてから、現在の契約を解約す... 詳細表示

QRコード（プリント型）の印刷方法を教えてください。

「加盟店管理画面」の「店舗情報管理」にある、QRコード（プリント型）の「印刷画面を表示する」をクリックすると印刷画面が表示されます。 印刷の推奨設定：推奨設定は以下の通りとなり... 詳細表示

QRコード（プリント型）はどこで確認できますか？

審査通過後、「加盟店管理画面」の「店舗情報管理」に表示されます。表示されない場合は、しばらく経ってからご確認ください。 ※登録している業種が「画廊」「時計」「アクセサリー・宝石... 詳細表示

店舗名称は変更できますか？

加盟店管理画面からは変更できません。 ※ 店舗名は全角15文字まで設定できます。 店舗名を変更をご希望の場合は、ショップコードをご準備のうえ、下記窓口までご連絡ください。 ※ JC... 詳細表示