検索結果一覧

ゆうちょ銀行の支店名は、どれを選べばいいですか？

ゆうちょ銀行の振込先支店は、実際の支店名ではなく、「バーチャル店」となります。 「バーチャル店」には各々3桁の店番号が付与されますが、 店番号(支店コード)を漢数字であらわしたものが... 詳細表示

入金（振込）サイクルを教えてください。

入金の締め日、入金日などの入金サイクルについては、入金先の金融機関により異なります。 ■ 入金先が楽天銀行の場合 当日23:50時点の売上が翌日に自動で入金されます。 振込手数... 詳細表示

入金（振込）方法を教えてください。

入金依頼（振込依頼）については、以下をご確認ください。 ■ 入金先が楽天銀行の場合 当日23:50時点の売上が翌日に自動で入金されます。 振込手数料は無料で、毎回入金依頼の手続... 詳細表示

加盟店管理画面にログインできません。

ショップコードと設定したパスワード、もしくはメール記載の仮パスワードでログインしているかご確認ください。 ■ ショップコードが正しいかご確認ください。 ショップコードとは加盟... 詳細表示

二重決済になっていないか確認するにはどうすればいいですか？

二重決済になっていないかは、加盟店管理画面または店舗アプリの「取引履歴・取消」からご確認いただけます。 　※ 取引履歴の確認手順については、下記のFAQをご参照ください。 　「取引履歴の... 詳細表示

カード決済の売上取消（キャンセル）の処理方法を教えてください。

決済日当日の場合は、楽天ペイ店舗アプリ、加盟店管理画面のどちらでも取り消し可能です。 決済日が前日以前の場合は、楽天ペイ店舗アプリから取り消し可能です。 取引の取消手順は、以下のリンクか... 詳細表示

店舗情報や会社情報の変更方法を教えてください。

■ Webでの変更方法 加盟店管理画面から変更できる項目（本ページ内の項目一覧で「○」および「△」となっている項目）については、加盟店管理画面の[ 店舗情報管理 ]メニューより変更申請が可... 詳細表示

銀行口座の変更手続きを教えてください。

ご入金先口座情報は加盟店管理画面にある[ 店舗情報管理 ]メニューの[ ご入金先口座情報 ]から変更申請できます。 変更後の口座への入金可能な時期は、変更内容により異なります。 ■ 口座... 詳細表示

楽天ペイ（アプリ決済）での取引の取消はできますか？

QRコードおよびセルフ決済については、以下手順にて実施をお願いいたします。 バーコードによる決済の場合は、加盟店様システム側にて取消処理をお願いいたします。 【取引日の当日に... 詳細表示

入金依頼が休日をはさんだ場合の入金額はどうなりますか？（楽天銀行以外の金融機関の場合）

23:30までに入金依頼をすると、前日23:50までの売上金額が翌営業日に入金されます。 なお、金曜日、土曜日、日曜日にそれぞれ入金依頼を行った場合でも日曜日だけ入金依頼を行った場合でも、... 詳細表示