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『 入金依頼・振込み 』 内のFAQ

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  • 入金(振込)方法を教えてください。

    入金依頼(振込依頼)については、以下をご確認ください。 ■ 入金先が楽天銀行の場合 当日23:50時点の売上が翌日に自動で入金されます。 振込手数料は無料で、毎回入金依頼の手続きをする必要...

    • No:45
    • 更新日時:2018/07/24 16:36
  • 入金依頼はアプリからできますか?

    アプリからは入金依頼はできません。 入金(振込)依頼方法は以下の通りとなります。 ・ 楽天銀行の場合 当日23時50分時点での売上を、翌日に振込手数料無料で自動振込いたします。 ...

    • No:41
    • 更新日時:2015/03/05 17:00
  • 日次売上の売上手数料とはなんですか?

    決済手数料です。 売上金額に決済手数料の手数料率を乗じた金額が表示されています。

    • No:50
    • 更新日時:2015/03/05 17:00
  • 入金依頼は必ず翌日反映されますか?

    取扱いの金融機関によります。 ・ 楽天銀行の場合 当日23時50分時点での売上を、翌日に振込手数料無料で自動振込いたします。 ・ 楽天銀行以外の金融機関 加盟店管理画面の [...

    • No:44
    • 更新日時:2015/03/05 17:00
  • 入金(振込)されませんでした。

    登録されている口座情報に誤りがあった場合や入金依頼の状況により、入金されないことがあります。 ■ 口座情報に相違がある場合 振込ができなかった場合はメール(※)が届きます。  ※ 件名 :...

    • No:43
    • 更新日時:2018/07/24 16:59
  • 日次売上の振込手数料とはなんですか?

    振込先を楽天銀行以外に指定されている場合に発生する手数料※です。 振込みする際に手数料を差し引いています。   ※ 1回の振込みにつき210円(税込)がかかります ※ 口座不備などで、振込できな...

    • No:51
    • 更新日時:2015/03/05 17:00
  • 入金(振込)されたか確認できますか?

    楽天ペイでは、お客様の口座へのお振り込みが完了したかどうかを確認できません。 ご入金先口座への入金確認は、ご自身で通帳記帳をするなどしてご確認ください。  ※ 口座名義相違、番号相違等により...

    • No:36
    • 更新日時:2015/03/05 17:00
  • 計算した売上金額と入金された金額が一致しません。

    入金(振込)金額は、売上金額から各種手数料を差し引いた金額となります。 加盟店管理画面の[日次売上]メニューで以下の内容をご確認ください。 ■ 入金先が楽天銀行の場合 日付更新のタイミ...

    • No:2379
    • 更新日時:2018/07/24 16:52
  • 入金依頼の期限はありますか?

    入金依頼の期限は1年間です。 売上日から起算して半年以内に入金依頼がない場合には、支払請求権を放棄したものとみなします。

    • No:37
    • 更新日時:2015/03/05 17:00
  • 入金依頼が休日をはさんだ場合の入金額はどうなりますか?(楽天銀行以外の金融機関の場合)

    23:30までに入金依頼をすると、前日23:50までの売上金額が翌営業日に入金されます。 なお、金曜日、土曜日、日曜日にそれぞれ入金依頼を行った場合でも日曜日だけ入金依頼を行った場合でも、月曜...

    • No:42
    • 更新日時:2015/03/05 17:00

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