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決済した取扱者（ユーザ）を確認できますか？

決済をされた取扱者は、スマートフォンやタブレット端末にログインされたユーザIDで確認ができます。 ■ 確認方法 　1. 加盟店管理画面にログインします 　2. [ 取引履歴・取消 ]タブを... 詳細表示

ユーザ登録に人数制限はありますか？

登録人数の制限はありません。 ただし、同一名称のユーザID を設定することはできません。 詳細表示

ユーザ（取扱者）のパスワードを確認することができませんか？

パスワードを確認することはできません。 パスワードをお忘れの場合は、加盟店管理画面の [ アカウント管理 ] メニューで、 該当のユーザIDにある [変更 ] でパスワードを再設定してくださ... 詳細表示

アカウント管理に「管理者」とあるが、ユーザ登録が設定できたのか？

設定できていません。 [ アカウント管理 ] メニューの [ ユーザ登録をする ] ボタンから ID ・パスワード を設定し、ユーザ登録ができます。 ユーザ登録が完了すると、「 管理者 ... 詳細表示

登録メールアドレスを既に使用していないなど、パスワード再設定ができない場合はどうすればいいですか？

登録メールアドレスが利用できない場合、パスワードの再設定を行うことができません。 お手数ですが、ご本人様確認のため楽天ペイに登録されている電話番号から、楽天ペイ加盟店サービスセンターへお問合せ... 詳細表示

ユーザ登録ができない

ID に記号や符号を使っている場合は登録できません。 以下の登録条件をご確認の上、入力してください。   ◆ ユーザID  ・ 英数字4文字以上16文字以内  ・ 半角英数字のみ   ◆ ユーザ... 詳細表示

誤ってユーザIDを削除してしまいました。復活できますか？

復活はできませんが、同じユーザID名を設定することができます。 設定は、加盟店管理画面にある [ アカウント管理 ] メニューの [ ユーザ登録 ] から、 同じユーザID で再度ユーザ... 詳細表示

従業員別にユーザIDとパスワードを設定したい

従業員別に「ユーザID」を設定されますと、ユーザIDごとに売上を管理することができます。アプリログイン時に「ショップログイン」と「ユーザログイン」の両方が必要になります。 「ユーザ登録」の... 詳細表示

ユーザID ・ パスワードを変更したい

加盟店管理画面にある [ アカウント管理 ] メニューの 該当のユーザIDにある、 [変更 ] ボタンから、ユーザ ID とパスワード を変更することができます。 ▽ 設定ルール 下... 詳細表示

ユーザID とパスワードを忘れました。どうすればいいですか？

ユーザIDは、加盟店管理画面の[アカウント管理]メニューで確認できます。 パスワードをお忘れの場合は、該当のユーザIDを確認し、パスワードを再設定してください。 ユーザIDの確認手順、パスワ... 詳細表示