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「システムエラーが発生しました。 （CASH29）」というエラーが表示されます。

楽天キャッシュをチャージする、送る、受け取る際に発生するエラーです。 以下の発生理由と対応方法をご確認ください。 【発生理由①】 WiFi経由で楽天ペイアプリの通信... 詳細表示

店頭で利用できません。

楽天ペイアプリを店頭で利用できない理由として以下が挙げられます。 楽天ペイアプリはLTEやWi-Fiなどの通信ネットワークが必要です。通信圏内でご利用ください。 楽天ペイアプリのお支... 詳細表示

「セキュリティコードが正しくありません。」と表示されます。

楽天ペイアプリでクレジットカードを登録するには、「セキュリティコード」のご入力が必要です。 ご入力いただいた「セキュリティコード」が正しくない場合、以下のエラーが表示されます。 ... 詳細表示

「現在セキュリティチェックが発動しているため、ご利用いただけません。（CASH03）」 と表示されます。

楽天キャッシュを送る際、受取先ユーザー様に楽天キャッシュの利用制限が発生している際に発生するエラーです。 当該受取先ユーザーご本人様より、以下のフォームよりご利用制限解除申請を... 詳細表示

楽天キャッシュの残高不足のエラーが表示されてしまいます。

楽天キャッシュ残高不足時には、楽天キャッシュを利用してお支払いをすることはできません。 楽天キャッシュをチャージするかお支払い元をクレジットカードに変更してお支払いを行ってください。 【... 詳細表示

「チャージ金額が上限を超えています。（CASH23）」というエラーが表示されます。

「チャージ金額が上限を超えています。（CASH23）」というエラーが表示される場合、楽天キャッシュをチャージできる金額の上限を超過している可能性がございます。 以下のいずれかのルー... 詳細表示

楽天キャッシュの「チャージ・送る・受取」時にエラーが表示されます。

弊社セキュリティチェックによりご利用を制限をさせていただいている場合、楽天キャッシュの「チャージ・送る・受取」時にエラーコードが表示されます。 1. 以下に該当する場合、ご自身でご... 詳細表示