楽天の各サービスで貯まったポイント(楽天キャッシュ)は、1ポイント=1円相当から楽天ペイアプリでのお支払いにご利用いただけます。 ご利用にはお支払い前の設定が必要です。設定画面はお... 詳細表示
楽天IDの会員ランク・楽天ペイアプリのご利用状況・ご利用店舗等によって、楽天ペイのサービス仕様にて上限金額を設定しております。 楽天ペイアプリのお支払い元がカード(クレジットカード・デビッ... 詳細表示
楽天キャッシュ残高不足時には、楽天キャッシュを利用してお支払いをすることはできません。 楽天キャッシュをチャージするかお支払い元をクレジットカードに変更してお支払いを行ってください。 【... 詳細表示
楽天ペイアプリでの楽天ポイント/楽天キャッシュのご利用上限金額は、ご利用1回あたり最大30,000ポイントですが、楽天IDの会員ランク・楽天ペイアプリのご利用状況・ご利用店舗等によって、楽天ペイ... 詳細表示
楽天ペイアプリを店頭で利用できない理由として以下が挙げられます。 楽天ペイアプリはLTEやWi-Fiなどの通信ネットワークが必要です。通信圏内でご利用ください。 楽天ペイアプリのお支... 詳細表示
楽天キャッシュで支払いしたのですが、楽天キャッシュと楽天ポイントの両方が引かれているように見えます。
楽天ペイアプリでお支払い元を「楽天キャッシュ」に設定していただきますと、「楽天キャッシュ」のみを利用したお支払いすることが可能です。 ※お支払い時に、「楽天キャッシュ」の残高が足りるかを事前に... 詳細表示
提示しているバーコードが、楽天ペイアプリのコード・QR払いのバーコードであるかご確認ください。 楽天ポイントカードのバーコードであった場合はお支払いができません。 なお、楽天ペイ... 詳細表示
こちらよりご確認ください。 詳細表示
楽天キャッシュの「チャージができない、送れない、受け取れない」場合、以下をご確認ください。 WiFi経由でのアプリご利用の場合、環境により弊社センターにアクセスエラーとなる場合... 詳細表示
ご利用の端末が以下の場合、現在「QR読み取り」に対応しておりません。 ・Android端末 arrows 5G F-51A 詳細表示