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ポイント運用などいくつかのアイコンが表示されていますが、どのような機能ですか？

楽天グループの様々なサービスを楽天ペイアプリからご利用いただける機能です。 現在、以下のサービスがご利用いただけます。 ポイント運用 レシートでポイント（楽天Pasha） チェッ... 詳細表示

楽天ペイアプリの使い方を教えてください。

楽天ペイアプリの使い方は、以下よりご確認ください。 お支払い方法 楽天キャッシュのチャージ方法 楽天キャッシュの送り方・受け取り方 Suicaの利用方法 Edyの利用方... 詳細表示

使える店はどこにありますか？

楽天ペイの使えるお店は、こちらよりご確認いただけます。 また、お近くの楽天ペイが使える店はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

対応している機種は何ですか？

以下動作環境の機種に対応しております。 【iOS】iOS 12.4以上 【Android】Android 6.0以上 詳細表示

楽天ペイアプリで支払えないものはありますか？

金券類、支払票（収納代行）のお支払いなど、一部購入できないものがあります。 お店の運用によっても異なりますので、ご利用予定のお店へ事前にご確認ください。 詳細表示

アプリホーム画面に掲載されているアイコンが表示されません。

電波の状況により、表示されない場合がございます。 アプリを一度終了したうえで、再度アプリを起動してください。 詳細表示

利用環境の確認方法を教えてください

お使いのパソコン環境（ブラウザ）、スマートフォン・タブレット環境のバージョン確認方法は以下の通りです。 （2019年4月時点） ※お使いのOS・ブラウザに関するお問い合わせは、提... 詳細表示

推奨環境で、TLS1.2を有効にする方法を教えてください。

TLS1.2を有効にする方法は下記の通りです。 （2019年4月時点） ≪注意≫ ブラウザーのバージョンによっては、TLS1.2の設定を有効にしても反映されなかった... 詳細表示

利用する度､通信料金はかかりますか?

楽天ペイアプリご利用の際には、通信量に応じたパケット通信料金が発生します。 詳細表示

通信圏外でも利用できますか?

楽天ペイアプリのご利用の際は、LTEやWi-Fiなどの通信ネットワークが必要です。通信圏内でご利用ください｡ 詳細表示