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ポイントを使って支払う方法を教えてください

楽天の各サービスで貯まったポイント（楽天キャッシュ）は、1ポイント＝1円相当から楽天ペイアプリでのお支払いにご利用いただけます。 ご利用にはお支払い前の設定が必要です。設定画面はお... 詳細表示

楽天ペイアプリ利用分のポイントは、いつ進呈されますか？

ご利用月の翌々月末頃に通常ポイントとして進呈されます。 進呈されたポイントはPointClubのポイント実績からご確認ください。 なお、進呈するポイント数に上限はございません。 ... 詳細表示

利用できる楽天ポイント/楽天キャッシュに上限はありますか？

楽天ペイアプリでの楽天ポイント/楽天キャッシュのご利用上限金額は、ご利用1回あたり最大30,000ポイントですが、楽天IDの会員ランク・楽天ペイアプリのご利用状況・ご利用店舗等によって、楽天ペイ... 詳細表示

機種変更をするとポイントや履歴などはどうなりますか？

機種変更されても、同じ楽天IDでログインしていただくことで、楽天ポイント、楽天キャッシュ、楽天ペイお支払い履歴、楽天キャッシュご利用履歴は、ご参照いただけます。 詳細表示

楽天キャッシュを楽天ポイントカード画面で利用できますか？

2020年1月20日(月)以降、楽天ペイアプリ内の楽天ポイントカード画面にて、楽天キャッシュを保有されているお客様がポイントによるお支払い時にお持ちのポイント(通常ポイント+期間限定ポイ... 詳細表示

楽天キャッシュで支払いしたのですが、楽天キャッシュと楽天ポイントの両方が引かれているように見えます。

楽天ペイアプリ画面上にある「総保有ポイント」は、「通常ポイント」「期間限定ポイント」「楽天キャッシュ」の合計数になります。 このため、楽天キャッシュでお支払いいただきますと、「総保有ポイン... 詳細表示

ご利用内容確認メール/楽天ペイアプリに獲得予定ポイントが表示されていないが、楽天ポイントは進呈されますか？

2020年7月1日より、楽天ペイアプリご利用分に応じてポイントが進呈されます。 詳しくはこちらのよくあるご質問をご確認ください。 進呈されたポイントは楽天PointClubのポイ... 詳細表示

キャッシュレス・消費者還元事業の付与ポイントはどこから確認できますか。

楽天PointClubでご確認をお願いいたします。 楽天PointClubはこちらからご確認頂けます。 ※【キャッシュレス・消費者還元事業】の付与ポイントは、利用... 詳細表示

楽天ペイアプリを利用した際に貯まったポイントは、どうやって確認できますか？

貯まった楽天ポイントは、こちらからご確認いただけます。 楽天ペイに登録されているクレジットカードのポイントについては、クレジットカード発行会社のWebサイト等でご確認ください。 詳細表示

コード・QR払い画面でキャッシュ優先設定をしていても、楽天ポイントカード画面でこの設定が適用されません。

楽天ペイアプリ内のコード・QR払いで設定した「キャッシュ優先」(図1、図2 ※1)は、楽天ペイによるお支払い時のみ適用されます。 楽天ペイアプリに搭載された楽天ポイントカードバーコ... 詳細表示