検索結果一覧

楽天キャッシュの「チャージ・送る・受取」時にエラーが表示されます。

弊社セキュリティチェックによりご利用を制限をさせていただいている場合、楽天キャッシュの「チャージ・送る・受取」時にエラーコードが表示されます。 1. 以下に該当する場合、ご自身でご... 詳細表示

「チャージ金額が上限を超えています。（CASH23）」というエラーが表示されます。

「チャージ金額が上限を超えています。（CASH23）」というエラーが表示される場合、楽天キャッシュをチャージできる金額の上限を超過している可能性がございます。 以下のいずれかのルー... 詳細表示

「現在セキュリティチェックが発動しているため、ご利用いただけません。（CASH03）」 と表示されます。

楽天キャッシュを送る際、受取先ユーザー様に楽天キャッシュの利用制限が発生している際に発生するエラーです。 当該受取先ユーザーご本人様より、以下のフォームよりご利用制限解除申請を... 詳細表示

楽天キャッシュの残高不足のエラーが表示されてしまいます。

楽天キャッシュ残高不足時には、楽天キャッシュを利用してお支払いをすることはできません。 楽天キャッシュをチャージするかお支払い元をクレジットカードに変更してお支払いを行ってください。 【... 詳細表示

「楽天ペイのご利用が制限されています」と表示されます。

お客様の楽天ペイアプリが利用制限されている場合、以下のエラーが表示されます。 エラー文言：楽天ペイのご利用が制限されています。お手数ですが、ご利用に関してはお問い合わせ... 詳細表示

【ご注意ください】楽天ペイアプリを装った不審なメールについて

楽天ペイアプリを装った不審なメールが配信されております。 万が一、不審なメールを受け取った場合、以下の点をご確認いただき、 メールを開封せずに、速やかに削除くださいますようお... 詳細表示

楽天キャッシュのチャージができません。

楽天キャッシュのチャージをご利用いただくにあたり、お困りの場合は以下をご参照ください。 ■ 楽天キャッシュをチャージするには？ 楽天キャッシュは、楽天カードもしくは楽天銀行口座か... 詳細表示

端末（スマートフォン・タブレット等）の盗難・紛失が発生した場合はどうすればよいですか？

楽天ペイアプリをご利用いただいている端末（スマートフォン・タブレット等）の紛失・盗難が発生した場合、不正利用防止のため、利用停止申請していただくことを推奨しております。 楽天ペ... 詳細表示

「システムエラーが発生しました。 （CASH29）」というエラーが表示されます。

楽天キャッシュをチャージする、送る、受け取る際に発生するエラーです。 以下の発生理由と対応方法をご確認ください。 【発生理由①】 WiFi経由で楽天ペイアプリの通信... 詳細表示

「セキュリティコードが正しくありません。」と表示されます。

楽天ペイアプリでカードを登録するには、「セキュリティコード」のご入力が必要です。 ご入力いただいた「セキュリティコード」が正しくない場合、以下のエラーが表示されます。 エラー文言... 詳細表示