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『 ログインができない 』 内のFAQ

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  • 「SMS(ショートメッセージサービス)認証」とは何ですか?

    「SMS(ショートメッセージサービス)認証」とは 楽天ペイアプリの画面上で、お客様にご入力いただいた携帯電話番号宛てに送られるSMS(ショートメッセージサービス)アプリに記載されている認証... 詳細表示

    • No:3361
    • 公開日時:2019/03/14 14:56
    • 更新日時:2019/11/06 11:18
  • 楽天ペイアプリをインストールしましたが、アプリが起動できません。

    アプリが落ちる、画面が表示されないなどの場合は、時間をおいてから再度、操作をお試しください。 それでも正常にご利用いただけない場合は、下記の手順をお試しください。 ・携帯端末を再起動する。 ... 詳細表示

    • No:1156
    • 公開日時:2017/04/27 16:00
    • 更新日時:2019/10/24 11:35
  • 楽天IDでログインできません。

    ログイン画面に入力した楽天ID・パスワードに誤りはありませんか。 再度確認の上、ご入力ください。 ユーザID、パスワードがご不明な場合は、楽天市場のヘルプページをご覧いただき、ユーザID... 詳細表示

    • No:1172
    • 公開日時:2017/04/27 16:00

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