カード決済の方法は、お客様が決済に使用するクレジットカードの種類によって異なります。 該当する種類の決済方法をご確認ください。 ICカードの決済方法 Visa、Mastercard、J...
お支払い方法は 1回払いのみ になります。 リボ払い、分割払い、ボーナス払いは利用できません。
PINコード(暗証番号)を忘れたときはどうしたらいいですか?
サインで代替することができます。 ただし、お客様が暗証番号をご存じない、もしくはお忘れになっている場合のみご利用ください。 サインでの決済方法は、以下のとおりです。 暗証番号入力画面で...
システム上、金額訂正はできません。 該当の売上を取り消したうえで、再度決済をし直してください。 ※ カード会社の締め日によって、取り消し分が一旦カード所有者様に請求され、正しい金額分と併せ...
カード決済が完了したか確認するには、以下の方法があります。 決済処理が完了してなかった場合は、最初からカード決済操作を行ってください。 楽天ペイ店舗アプリで確認 加盟店管理画面で確認 ...
カード利用者への請求書にはどの様に表記されますか? (「楽天SP○○○○」)
楽天ペイ(実店舗決済)のサービスを利用してカード決済を行った場合、 カード利用者の方への請求書には、利用店名として「楽天SP」または「ラクテンエスピー」と表記され、 その表記の後ろに楽天...
「オーソリ」とはカード発行会社へ売上承認を依頼(利用できるカードかの確認)した状態となり、「オーソリエラー」は売上承認が下りなかった状態となります。 この時点では、売上が確定していない状態のた...
「このカードはご利用いただけません」とエラー表示になります。
カード側の要因である可能性が考えられます。以下をご確認ください。 楽天ペイ(カード決済)取扱いのカードブランドであるかご確認ください。 取扱いカードブランドは、下記のFAQでご確認くださ...
お支払い方法は 1回払いのみ になります。 リボ払い、分割払い、ボーナス払いはご利用いただけません。
テストや従業員の研修を除き、加盟店代表者及び関係者(楽天ペイ管理責任者・取扱者、代表者と同居のご家族など )が保有するクレジットカードを利用して、自分の店舗で決済を行うことはできません。 ...