検索結果一覧

決済手数料はいくらですか？

決済手数料は、業種・規模に関わらず、下記のようになります。 Visa,MasterCard,American Express,楽天カードは3.24%、 JCB,Diners Club,D...

分割払いはできますか？

お支払い方法は １回払いのみ になります。 リボ払い、分割払い、ボーナス払いは利用できません。

決済手数料に消費税が課税されますか？

クレジットカードでのご利用分は非課税となります。 ただし、ポイントでのご利用分は課税となります。 また、楽天Edy・交通系IC・nanacoでのご利用分も課税となります。 ※課税分は内...

お客様控えの発行方法をおしえてください

お客様控えはメール配信となります。 カード決済時に、お客様にメールアドレスを入力していただきます。 そのメールアドレスあてに、楽天ペイ（カード決済）からお客様控えを配信します。 ま...

1回払い以外の決済方法はありますか？

お支払い方法は １回払いのみ になります。 リボ払い、分割払い、ボーナス払いはご利用いただけません。

決済した後に金額訂正はできますか？

決済完了後、金額訂正はできません。 該当の売上を取消（キャンセル）後、再度決済してください。 ※サイン前であれば訂正ができます。 ■ 決済日同日 ▽アプリから取消す場合 1．[ ...

自分のクレジッドカードで決済してもいいですか？

自己決済は禁止されています。   加盟店代表者及び関係者（ 楽天ペイ（カード決済）管理責任者・取扱者、代表者と同居のご家族など ）が 保有するクレジットカードを利用して、自分の店舗でカード決済を...

決済時のサインがうまく書けません

サインの方法は、お客様に指でサインしていただきますが、 反応しづらい場合は市販されておりますタッチペンなどご検討ください。   カード裏面のサインと合致しているか確認のうえ、 [ サイン完了 ]...

PINコード（暗証番号）を忘れたときはどうしたらいいですか？

サインで代替することができます。 暗証番号入力画面で、カードリーダーの [ 緑チェックボタン ]を押してサイン画面に切り替えてください。 ただし、お客様が暗証番号をご存じない、もしくはお忘れにな...

決済手数料の計算で、1円未満の端数はどうなりますか？

1円未満の端数が発生した場合は、四捨五入で計算されます。 ただし、決済手数料は下記に則って計算を行っています。 ▽ 決済手数料 　4つのグループごとに合計した決済額 x決済手数料を...