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審査結果が届きません。

審査結果の通知が届かない場合は以下の要件が考えられます。 ■ 審査途中の場合 審査結果は、各段階(Visa、MasterCardの審査 JCB、American Express 詳細表示

審査期間はどのくらいかかりますか？

Visa、MasterCardおよび楽天Edy、交通系電子マネー、nanaco、WAONの審査結果は原則3～4営業日、JCB、American Express、Diners Club 詳細表示

事前に審査の内容はわかりますか？

具体的な審査要件についてはお答えできません。 審査は楽天所定の審査基準に基づき加盟店審査を行います。 また、クレジットカード会社の加盟店審査も併せて行います。 詳細表示

審査に通過した後はどうすればいいですか？

審査に通過した後は、ご利用になる決済の種類により手順が異なります。 以下からご利用になる決済の項目を選択してご確認ください。 楽天ペイ(クレジットカード決済・電子マネー決済)をご利用の 詳細表示

審査書類を提出したのですが、提出できているか確認できますか？

審査開始の書類提出については、書類提出直後に届くメール(【楽天ペイ】審査開始のお知らせ【2】)より確認できます。 また、審査中に追加で資料提出が必要になった場合に送信される、資料提出依頼の 詳細表示

JCB審査書類アップロード方法を教えてください。

に同意しました」にチェックを入れ、 【ファイル選択画面へ進む】をクリック 「参照」ボタンをクリックして、提出いただく画像ファイルを選択(複数選択できます)。 また、「コメント通知欄」に審査に必要な 詳細表示

初期審査に必要な追加資料提出について

審査にあたり、追加で資料提出を求められる場合がございます。 資料提出は全て、提出依頼のメールに記載されているURLから写真データをアップロードいただきますようお願いいたします 詳細表示

審査資料の用意が提出期限に間に合わない場合はどうすればいいですか？

初期審査・JCB審査が始まってから提出を求められた資料は、メールに記載されているURL有効期限日の23時59分まで受付可能です。 URL有効期限日の23時59分までに提出できない場合、状況によって 詳細表示

Visa ・ MasterCard の審査が通過すれば、JCB ・ American Express ・ Diners Club ・ Discover も利用可能になりますか？

Visa ・ MasterCard の審査通過後、株式会社ジェーシービーの JCB ・ American Express ・ Diners Club ・ Discover の加盟店審査を行います 詳細表示

Visa ・ Mastercard と JCB ・ American Express ・ Diners Club ・ Discover や 電子マネー(楽天Edy、交通系電子マネー、nanaco、WAON、QUICPay＋、iD)、au PAYの審査結果は同時に届きますか？

審査結果は、各段階(Visa、Mastercardの審査 JCB、American Express、Diners Club、Discoverの審査 楽天Edy、交通系電子マネー、nanaco 詳細表示