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「使えるお店」ページの「QR」「セルフ」とは何ですか？

楽天ペイアプリ上の「使えるお店」ページでは、QR払いとセルフ払いがご利用いただけるお店に「QR読み取り」・「セルフ」と表示されます。 (一部のお店では「セルフ」をご利用いただけない場合がござい 詳細表示

位置情報をオンにしても、近くの使えるお店が表示されません。

近くの使えるお店を探すためには、正確な位置情報取得が必要になります。 お使いの端末・PCの設定より、位置情報サービスを「オン」に設定してください。 位置情報の取得を「オン」に設定したにも 詳細表示

近くのお店を探したいです。位置情報の取得はどこからできますか。

近くの使えるお店を探すためには、正確な位置情報取得が必要になります。 下記の手順にて、スマホ・タブレット等の設定より、位置情報サービスを「オン」に設定してください。 (設定後、こちらから地図をご 詳細表示

「ポイント払い 瞬間チャージ」が利用できるお店を教えてください。

「ポイント払い 瞬間チャージ」は楽天ペイアプリのポイントカードの加盟店でご利用いただけます。 対象加盟店はこちら ご利用になれない加盟店はこちら なお、楽天ペイアプリのコード払い・楽天... 詳細表示

使える店はどこにありますか？

楽天ペイの使えるお店は、こちらよりご確認いただけます。 また、お近くの楽天ペイが使える店はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

ポイント運用などいくつかのアイコンが表示されていますが、どのような機能ですか？

キャンペーン(楽天ペイ) お得なクーポン 楽天市場 ショッピング チェックインでポイント(楽天チェック) 楽天カード ご利用明細 楽天銀行 残高確認 使えるお店 サインレスゴルフ場受付(楽天 詳細表示

楽天ペイアプリで支払えないものはありますか？

金券類、支払票(収納代行)のお支払いなど、一部購入できないものがあります。 お店の運用によっても異なりますので、ご利用予定のお店へ事前にご確認ください。 詳細表示

「コード払い」のお支払い方法を教えてください。

「コード払い」とは、お客様の楽天ペイアプリのバーコード/QRコードを提示し、お店で読み取ってもらうお支払い方法です。 詳しくはこちらよりご確認ください。 詳細表示

「コード払い」とは何ですか？

これまでの「QR読み取り」・「セルフ」以外に追加された、お支払い方法のひとつです。 お客様が楽天ペイアプリのバーコード/QRコードを提示し、お店で読み取ってもらうお支払い方法です。 詳細表示

セルフ（旧称：セルフペイ）で間違って支払ってしまいました。

■ 間違ったお店を選択して支払った場合 楽天ペイアプリの「楽天ペイお支払い履歴」から当該の利用履歴詳細を開き、表示されている伝票番号をお手元にご用意のうえ、楽天ペイのカスタマーデスクまでご連絡 詳細表示