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利用できる楽天ポイント/楽天キャッシュに上限はありますか？

楽天ペイアプリでの楽天ポイント/楽天キャッシュのご利用上限金額は、ご利用1回あたり最大30,000ポイントですが、楽天IDの会員ランク・楽天ペイアプリのご利用状況・ご利用店舗等によって上限金額は異な 詳細表示

ポイントを使って支払う方法を教えてください

楽天の各サービスで貯まったポイント(楽天キャッシュ)は、1ポイント=1円相当から楽天ペイアプリでのお支払いにご利用いただけます。 ご利用にはお支払い前の設定が必要です。設定画面はお支払 詳細表示

楽天スーパーポイントを利用した後、キャンセルした場合は、ポイントはどうなりますか？

ポイントはお客様の楽天スーパーポイント口座に返還されます。 取引の当日にキャンセルされた場合、ポイントは当日に返還されます。 翌日以降のキャンセルの場合は、キャンセル日から10日間程度で返還されます 詳細表示

ご利用内容確認メール/楽天ペイアプリに獲得予定ポイントが表示されていないが、楽天ポイントは付与されますか？

2019年9月30日までの楽天ペイアプリご利用分に関しては、ご利用金額200円につき1ポイントが付与されます。 楽天ペイアプリご利用内容確認メール・楽天ペイアプリには表示されておりませんが 詳細表示

機種変更をするとポイントや履歴などはどうなりますか？

機種変更されても、同じ楽天IDでログインしていただくことで、楽天スーパーポイント、楽天キャッシュ、楽天ペイお支払い履歴、楽天キャッシュご利用履歴は、ご参照いただけます。 詳細表示

楽天ペイアプリ利用分のポイントは、いつ付与されますか？

楽天ペイアプリのご利用日から2～3日程度で付与されます。 ※2019年10月1日(火)0:00より、『楽天ペイでお支払い額の200円につき1ポイントプレゼントキャンペーン』の進呈はございません 詳細表示

楽天ペイアプリを利用した際に貯まったポイントは、どうやって確認できますか？

貯まった楽天スーパーポイントは、こちらからご確認いただけます。 楽天ペイに登録されているクレジットカードのポイントについては、クレジットカード発行会社のWebサイト等でご確認ください。 詳細表示

楽天キャッシュで支払いしたのですが、楽天キャッシュと楽天スーパーポイントの両方が引かれているように見えます。

アプリ画面上にある「総保有ポイント」は、「通常ポイント」「期間限定ポイント」「楽天キャッシュ」の合計ポイント数になります。 このため、楽天キャッシュでお支払いいただきますと、「総保有ポイント 詳細表示

キャッシュレス・消費者還元事業を含む2019年10月以降のポイントはいつ付与されますか？

■キャッシュレス・消費者還元事業関連について お支払いいただく加盟店によってポイントの付与される期間が変わります。 (1)キャッシュレス・消費者還元事業対象店舗かつ中小・小規模事業者 詳細表示

楽天キャッシュ利用後の確認はどのように行えばよいですか？

楽天キャッシュ利用後の残高・取引履歴はどこで確認できますか? 楽天PointClubの「ポイント実績」にてご確認が可能です。 ・楽天キャッシュを購入した際の領収書発行を行っていますか 詳細表示