法人契約の方の支店(店舗)の追加方法(アカウントの追加)をご案内いたします。 【ご注意】 会社名や代表者が同じ場合は支店(店舗)追加となりますが、変わる場合は新規で申し込む必要があり 詳細表示
電子マネー決済で処理未完了の状態になりました。どうすればよいですか?
をカードリーダーにタッチしてください。 ※決済音は、ペアリング済みのスマートフォン・タブレットから発生します。 処理未了が発生した際、電子マネーカードによって入金(振込)が異なり 詳細表示
カードリーダー本体のアップデートのお知らせです。 【アップデートの方法】 店舗アプリを最新版にしてください アップデート方法につ 詳細表示
、[カードリーダーのアップデートが必要です]と表示されます 【アップデートの方法】 店舗アプリを最新版にしてください アップデート方法についてはこちらから 詳細表示
<初めてカードリーダーをご利用の方はこちらのページをご覧ください> カードリーダーのセキュリティ維持のためアップデートが必要です。 安全にご利用いただくためにご対応をお願 詳細表示
カード利用者への請求書にはどの様に表記されますか? (「楽天SP○○○○」)
。 ただし、カード発行会社によって、省略など異なる表記になる可能性がございます。 ※楽天SPとは「楽天ペイ(実店舗決済)」の略で、 スマートフォンやタブレットでクレジットカード決済 詳細表示
POPとステッカーはカードリーダーに同梱しておりますので、そちらをご確認ください。 追加で送付をご希望の場合は[ お問い合わせフォーム ] よりお知らせください。 詳細表示
ネットワークの問題などにより、取引の完了がカードリーダー側で認識できなかった場合に表示されます。 取引が正常に完了しているかどうか、「取引履歴・取消画面」よりご確認ください。 詳細表示
お客様がPINコード(暗証番号)を忘れたときはどうしたらいいですか?
画面で、カードリーダーの[緑チェック]ボタンを押してサイン画面に切り替えます。 お客様に承認のサインをもらい、[サイン完了]をタップします。 問題なければ、[決済する]をタップし 詳細表示
年会費や初期費用は不要です。(クレジットカード決済、電子マネー決済もご利用いただける加盟店様はカードリーダーの購入代金がかかります。) その他ご利用にかかる費用は以下となります。 ・決済手数料 詳細表示